Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 novembre 2025

ASTREE SA exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

ASTREE SA est une société française, sise 20 Avenue Général Andrieux, 17110 Saint-Georges-de-Didonne – France.

Cette boutique e-commerce est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, effectuez un achat, utilisez le site, ou communiquez avec nous par tout autre moyen.

En cas de contradiction entre nos Conditions d’utilisation et cette Politique de confidentialité, la présente Politique prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique.

Les informations personnelles que nous collectons

Nous collectons différentes catégories de données, selon votre interaction avec le site, notamment :

• coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail

• informations de paiement : carte bancaire, détails de transaction, moyen de paiement

• informations de compte si vous créez un compte : identifiant, mot de passe, paramètres

• historique commandes : articles vus, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés

• communications client : emails, messages de contact

• informations d’appareil : adresse IP, navigateur, type de device

• données d’usage : interactions avec le site, navigation, pages consultées

Sources des données collectées

Nous collectons vos informations personnelles :

• directement auprès de vous

• automatiquement via cookies et technologies similaires

• via Shopify

• via certains prestataires techniques (ex : solutions de paiement)

• via partenaires commerciaux si autorisé
  
  

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon votre interaction avec le site, nous utilisons vos informations pour :

Fournir, exploiter et améliorer les Services
→ exécuter votre commande, traiter le paiement, préparer l’expédition, gérer les retours, gérer votre compte client, vous recommander des produits pertinents.

Marketing et publicité
→ envoyer emails marketing, newsletters et propositions d’offres personnalisées, ou afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites.

Sécurité & prévention de fraude
→ sécuriser les transactions et protéger notre site contre l’usage frauduleux.

Service client & support
→ répondre à vos questions sur info@astree-tondeuse.com

Sites web et liens de tiers

Notre site peut inclure des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables :

• de leur contenu

• de leurs pratiques de confidentialité

• de la manière dont ils utilisent vos données

Nous vous recommandons de lire leurs propres politiques avant d’interagir avec eux.

Enfants et mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants.

Nous ne collectons pas volontairement de données concernant toute personne n’ayant pas atteint la majorité légale dans son pays.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis ses données, contactez-nous immédiatement pour suppression.

Sécurité et durée de conservation des données

Nous appliquons des mesures de protection sécurisées pour limiter les risques de vol, perte ou altération.

Cependant, aucune technologie n’offre un risque zéro.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• exécuter votre commande

• respecter la loi française, européenne, fiscale, comptable

• répondre à tout litige éventuel

Vos droits (RGPD)

En fonction de votre pays de résidence, vous pouvez demander :

• accès à vos données

• rectification

• suppression (droit à l’oubli)

• portabilité

• opposition marketing

• limitation de traitement

Pour toute demande RGPD → info@astree-tondeuse.com

Exercices des droits RGPD

Selon la loi européenne, vous pouvez exercer vos droits en écrivant directement à :

ASTREE SA
Service Protection des Données
20 Avenue Général Andrieux
17110 Saint-Georges-de-Didonne – FRANCE

 Téléphone: 06 49 33 64 98
Email : info@astree-tondeuse.com

Marketing et désinscription

Vous pouvez recevoir des messages marketing si :

• vous avez passé commande

• vous avez consenti à recevoir les newsletters

• vous vous êtes inscrit volontairement

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via :

• le lien « se désinscrire » présent dans chaque e-mail

• ou en nous contactant à : info@astree-tondeuse.com

Responsable du traitement

Pour toutes les données qui concernent ce site, le responsable du traitement est :

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SIREN : 508541588
SIRET : 50854158800044
TVA intracommunautaire : FR46508541588
Siège social : 20 Avenue Général Andrieux, 17110 Saint-Georges-de-Didonne — FRANCE

ASTREE SA détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Base légale RGPD applicable

Nos traitements sont basés sur :

• exécution d’un contrat (commande, SAV, support client)

• intérêt légitime (sécurisation du site, prévention fraude)

• obligation légale (fiscalité, TVA, facturation)

• consentement (marketing, cookies, newsletters)

Engagement d’entreprise

ASTREE SA s’engage à :

• ne pas vendre vos données

• ne pas divulguer vos données en dehors des cas cités précédemment

• ne collecter que ce qui est strictement nécessaire

• respecter la Réglementation Européenne RGPD 2016/679